Términos y Condiciones

Sobre los productos

Todos los productos vendidos en DigitalCode son digitales; no recibirá ningún objeto físico. Estos pueden consistir en códigos, imágenes, activaciones de aplicaciones, entre otros formatos electrónicos.

Entrega

El plazo máximo de entrega para todos los productos será de 24 horas. La mayoría cuenta con entrega automática inmediata tras el pago. Si hay algún problema, revise su bandeja de spam o contáctenos de inmediato.

Devolución

Al ser productos intangibles y únicos, la devolución aplica exclusivamente si el código no es válido o no corresponde al producto comprado.

Cambio del Producto

Si el producto presenta fallas, solicitaremos verificar el error mediante software de escritorio. Una vez validado, procederemos con el cambio o la devolución en un máximo de 24 horas hábiles.

GARANTÍA

En DigitalCode contamos con un sistema de GARANTÍA automatizado diseñado para resolver incidencias de manera eficiente.

Nota importante: El plazo de vigencia de la GARANTÍA depende directamente del tipo de producto adquirido (licencias, suscripciones o juegos), según lo especificado en la descripción de cada uno.

Nuestra obligación es entregar códigos legítimos y funcionales. No se responde por activaciones en software no genuino o por el incumplimiento de las instrucciones del fabricante.