Para coordinar un Reenbolso debes toma contacto con nosotros al correo [email protected] o al Whatsapp +56943944525.
Devolucion
Dado que los productos vendidos en Digitalcode son únicos e intangibles, la devolucion aplica en los siguientes casos.
- El codigo no es valido o no funciona.
- Codigo no corresponde al producto.
Tiempo de reembolso.
En caso de generar una devolucion esta se realizara atraves del proveedor pagos, por lo cual se hara la devolucion a misma tarjeta con la cual se realizo la compra, por lo cual esto puede demorar de 24 a 48hrs.
Cambio del Producto
En el caso de que algún producto no funcione, no se pueda activar, este vencido, etc. Para realizar el cambio te pediremos que bajes el software de escritorio para verificar el error al tratar de activar la licencia o código de juegos, una vez verificado procederemos a realizar el cambio del producto por otro del mismo tipo o podrás solicitar una devolución, la cual se realizara en un máximo de 24hrs hábiles.
Pagos
El plazo máximo de pago desde que realiza su pedido es de 24 horas para todos nuestros medios de pago.